MƏXFİLİK SİYASƏTİ

Giriş

Motoverse hər zaman istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının məxfiliyi və təhlükəsizliyinə ciddi yanaşır. Məxfilik siyasətimiz vebsayt istifadəçilərindən əldə olunan şəxsi məlumatların heç bir halda üçüncü şəxslərə çatdırılmamasını dəstəkləyir.

1. TERMİNLƏRİN TƏYİN EDİLMƏSİ
1.1. Bu Məxfilik siyasətində aşağıdakı terminlərdən istifadə olunur:
1.1.1. «Vebsayt administratorları (bundan sonra – Vebsayt Administrasiyası)» – Motoverse adından fəaliyyət göstərən, şəxsi məlumatların əldə olunmasını təşkil edən və ya həyata keçirən, şəxsi məlumatların işlənməsinin məqsədini, işlənməli şəxsi məlumatların tərkibini, şəxsi məlumatlarla həyata keçirilən hərəkətləri (əməliyyatları) təyin edən vebsaytın idarə edilməsi üzrə səlahiyyətli heyət.
1.1.2. «Şəxsi məlumatlar» – Müəyyən olunmayan və ya müəyyən olunan fiziki şəxsə (şəxsi məlumatların subyekti) birbaşa və ya dolayı yolla aid olan istənilən məlumat.
1.1.3. «Şəxsi məlumatların işlənməsi» – avtomatlaşdırma və ya belə vasitələrdən istifadə etmədən şəxsi məlumatlarla törədilən istənilən hərəkət (əməliyyat) və ya hərəkətlər (əməliyyatlar) toplusu, həmçinin şəxsi məlumatların toplanması, yazılışı, sistemləşdirilməsi, yığılması, saxlanılması, dəqiqləşdirilməsi (yenilənmə, dəyişdirilmə), əldə olunması, istifadəsi, ötürülməsi (yayılması, təqdim olunması, tapılması), bloklaşdırılması, silinməsi, ləğv edilməsi.
1.1.4. “Şəxsi məlumatların məxfiliyi” – şəxsi razılıq və ya digər qanuni əsas olmadan Operator və ya digər şəxsi məlumatı əldə edən şəxs, subyektin şəxsi məlumatlarının yayılmasına imkan yaratmamalıdır.
1.1.5. “Motoverse vebsaytının istifadəçisi (bundan sonra – İstifadəçi)” – İnternet vasitəsilə vebsayta giriş əldə edən və vebsaytda onlayn mağazadan istifadə edən şəxs.

2. ÜMUMİ MÜDDƏALAR
2.1. İstifadəçinin vebsaytdan istifadə etməsi bu Məxfilik Siyasətini və İstifadəçinin şəxsi məlumatlarının işlənmə şərtlərinin qəbul etməsidir.
2.2. Məxfilik Siyasəti şərtləri ilə razılaşmasa, İstifadəçi onlayn mağazanın mobil tətbiq istifadəsini dayandırmalıdır.
2.3. Məxfilik Siyasəti yalnız Motoverse vebsaytına aiddir. İstifadəçinin vebsaytda mövcud olan linklərdən və ya keçidlərdən istifadə edə biləcək üçüncü tərəflərin saytlarına nəzarət etmir və məsuliyyət daşımır.
2.4. Vebsaytın administrasiyası onlayn mağazanın İstifadəçisi tərəfindən verilən şəxsi məlumatların düzgünlüyünü yoxlamır.

3. MƏXFİLİK SİYASƏTİNİN PREDMETİ
3.1. Bu Məxfilik Siyasəti vebsayt Administrasiyasının İstifadəçinin vebsayt üzərindən qeydiyyatdan keçdikdə və ya malların satın alınması zamanı sifariş verərkən təqdim etdiyi şəxsi məlumatların şirkət tərəfindən yayılmaması və məxfi saxlanılması tələbini təmin edir.
3.2. Bu Məxfilik Siyasəti çərçivəsində İstifadəçi işlənməsinə icazə verilmiş şəxsi məlumatları “Profil məlumatı” bölməsində “Motoverse” onlayn mağazasının vebsaytında, qeydiyyat formasını dolduraraq, təqdim edir və aşağıdakı məlumatları daxil edir:
3.2.1. İstifadəçinin soyadı, adı, atasının adı;
3.2.2. İstifadəçinin əlaqə telefonu;
3.2.3. Elektron ünvan (e-mail);
3.2.4. Malın çatdırılma ünvanı;
3.2.5. İstifadəçinin yaşadığı ünvan.
3.3. İnternet mağaza reklam birləşmələrini görüntüləmə prosesində və Google statistika scriptinin (“pixel”) yükləyən səhifələrinə daxil olarkən avtomatik olaraq ötürülən məlumatları qoruyur:
• İP ünvan;
• cookies məlumatları;
• istifadə olunan cıhaz haqqında məlumat (və ya reklam nümayişınə icazə verən digər proqram);
• keçid vaxtı;
• reklam bloku yerləşən səhifənin ünvanı;
• referer (əvvəlki səhifənin ünvanı).
3.3.1. Onlayn mağaza ziyarətçilərin İP ünvanlarına dair statistika toplayır. Bu məlumat maliyyə ödənişlərinin qanuniliyini yoxlamaq üçün texniki problemləri müəyyən etmək və həll etmək məqsədilə istifadə olunur.
3.2. Yuxarıda göstərilməmiş istənilən digər şəxsi məlumat (satınalma tarixçəsi, istifadə edilən cihazlar və əməliyyat sistemləri və s.) bu Məxfilik Siyasətinin 5.2. və 5.3. Maddələrində nəzərdə tutulmuş hallar istisna olmaqla etibarlı saxlanılmalı və yayılmamalıdır.

4. İSTİFADƏÇİNİN ŞƏXSİ MƏLUMATLARININ TOPLANILMASININ MƏQSƏDLƏRİ
4.1. Vebsayt Administrasiyası İstifadəçinin şəxsi məlumatlarını aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə edə bilər:
4.1.1. Onlayn mağazanın vebsaytda qeydiyyatdan keçmək və (və ya) Motoverse onlayn mağazasında malların distant üsul ilə satın alınması üçün müqavilə bağlamaq məqsədilə İstifadəçinin müəyyən edilməsi.
4.1.2. Bizimlə paylaşdığınız şəxsi məlumatlar aşağıdakı hallarda tələb edilə bilər:
– Profil qeydiyyatı: Veb-saytda şəxsi kabinet yaratmaq üçün ad, soyad, ünvan və əlaqə nömrəniz tələb olunur.
– Alış-veriş prosesi: Ad, soyad, ünvan, əlaqə nömrəniz, ödəniş məlumatları və digər məlumatlar sifarişi həyata keçirmək və istədiyiniz məhsulu çatdırmaq üçün istifadə olunur.
– Bizimlə əlaqə: Siz həmçinin bizimlə çat və qeyd olunan digər kanallar vasitəsilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Əlaqə saxladığınız zaman hər hansı bir məsələni dəqiqləşdirmək üçün sizdən şəxsi məlumatlar bölməsində verdiyiniz məlumatları təkrarlamağı istəyə bilərlər.
– Tədbirlər: Siz hər hansı bir müsabiqədə və ya tədbirdə iştirak üçün qeydiyyatdan keçib şəxsi məlumatlarınızı bizimlə mağaza daxilində, həmçinin veb-sayt və ya mobil tətbiq vasitəsilə paylaşa bilərsiniz.
4.1.3. İstifadəçiyə onlayn mağaza vebsayt şəxsi resurslarına daxil olmasını təmin etmək.
4.1.4. İstifadəçi ilə qarşılıqlı əlaqənin qurulması, həmçinin vebsayt istifadə şərtləri və qaydası, xidmətin göstərilməsi, istifadəçinin sorğu və tələbnamələrin işlənməsi.
4.1.5. Təhlükəsizliyi təmin etmək və dələduzluğun qarşısını almaq üçün İstifadəçinin yerləşdiyi məkanın təyin olunması.
4.1.6. İstifadəçinin təqdim etdiyi şəxsi məlumatların düzgünlüyünün və tamlığının təsdiqi.
4.1.7. İstifadəçi bir hesab yaratmaq üçün razılığa gəldiyi təqdirdə alış etmək üçün hesabın yaradılması.
4.1.8. Vebsayt İstifadəçisinin sifarişin vəziyyəti ilə bağlı məlumatlandırılması.
4.1.9. Vergi və ya vergi imtiyazlarını təsdiqləyən ödəmə və ödənişləri qəbul edən, ödəmə mübahisəsi, istifadəçi tərəfindən kredit xəttini almaq hüququnun müəyyən olunması.
4.1.10. Vebsaytdan istifadə zamanı yaranan əngəlliklərlə bağlı İstifadəçiyə səmərəli müştəri və texniki dəstəyin verilməsi.
4.1.11. İstifadəçinin razılığı ilə məhsul yeniləmələri, xüsusi təkliflər, qiymət məlumatları, xəbər bülletenləri və vebsayt adından digər məlumatları təqdim etmək.
4.1.12. İstifadəçinin razılığı ilə reklam fəaliyyətini həyata keçirmək.
4.1.13. Məhsul, yenilənmə və xidmətlərdən yararlanmaq üçün İnternet mağaza tərəfdaşlarının saytlarına və ya xidmətlərinə İstifadəçinin daxil olmasını təmin etmək.

5. ŞƏXSİ MƏLUMATLARIN İŞLƏNMƏSİNİN ÜSULLARI VƏ MÜDDƏTİ
5.1. İstifadəçinin şəxsi məlumatlarının işlənməsi vaxt məhdudiyyəti qoyulmadan, istənilən qanuni üsul ilə, həmçinin avtomatlaşdırma və avtomatlaşdırma olmadan şəxsi məlumatların informasiya sistemində həyata keçirilir.
5.2. İstifadəçi məlumatın vebsaytın Administrasiyası tərəfindən üçüncü şəxslərə (çatdırılma xidmətinə, poçt təşkilatlarına, elektrik əlaqə operatorlarına) «Motoverse» onlayn mağazasının vebsaytda qanuniləşdirilmiş sifarişi yerinə yetirmək üçün ötürülməsinə razılıq verir.
5.3. İstifadəçinin şəxsi məlumatları Azərbaycan Respublikasının səlahiyyətli dövlət orqanlarına İstifadəçinin razılığı olmadan yalnız Azərbaycan Respublikası qanunvericiliyində müəyyən olunmuş qaydada təqdim oluna bilər.
5.4. Şəxsi məlumatların itirildiyi və ya yayıldığı halda saytın Administrasiyası İstifadəçini məlumatlandırır.
5.5. Vebsayt Administrasiyası İstifadəçinin şəxsi məlumatının məxfiliyinin saxlanılması, qeyri-qanuni və ya təsadüfi ələ keçmə, ləğv olunması, dəyişdirilməsi, bloklaşması, surətinin çıxarılması, yayılması və s. üçüncü şəxslərin qeyri-qanuni hərəkətlərinin qarşısını almaq üçün lazımi təşkilati və texniki tədbirləri həyata keçirir.
5.6. Vebsayt Administrasiyası İstifadəçi ilə birlikdə İstifadəçinin məxfi məlumatlarının itirilməsi və ya yayılması ilə bağlı ziyanın ödənilməsini və ya mənfi nəticələrin qarşısını almaq üçün lazımi tədbirləri həyata keçirir.

6. TƏRƏFLƏRİN ÖHDƏLİKLƏRİ
6.1. İstifadəçinin borcudur:
6.1.1. Onlayn mağaza vebsaytından istifadə etmək üçün tələb olunan məlumatı təqdim etmək.
6.1.2. Məlumat dəyişdikdə təqdim olunmuş məlumatı yeniləmək, tamamlamaq.
6.2. Vebsayt Administrasiyası borcludur:
6.2.1. Əldə olunan məlumatı bu Məxfilik Siyasətinin 4-cü bəndində göstərilən məqsədlər üçün istifadə etmək.
6.2.2. Verilən məxfi məlumatın qorunub saxlanılmasını, İstifadəçinin yazılı razılığı olmadan yayılmamasını təmin etmək, həmçinin bu Məxfilik siyasətinin 5.2. və 5.3. bəndləri istisna olmaqla, İstifadəçinin şəxsi məlumatlarını satmamaq, dəyişməmək, dərc etməmək və ya digər üsullarla yayılmasının qarşısını almaq. 6.2.3. İstifadəçinin şəxsi məlumatlarının gizli saxlanılması üçün mövcud tədbirlər zamanı bu cür məlumatların mühafizəsi üçün istifadə edilən qaydaya uyğun tədbirlərin həyata keçirilməsi.
6.2.4. İstifadəçinin və ya onun səlahiyyətli nümayəndəsinin və ya fərdi məlumatların subyektlərinin hüquqlarının müdafiəsi üzrə səlahiyyətli orqanlarının və ya yoxlama dövründə müraciət olunduqdan sonra dərhal müvafiq İstifadəçiyə aid şəxsi məlumatların bloklanmasını həyata keçirmək.

7. TƏRƏFLƏRİN MƏSULİYYƏTİ
7.1. İstifadəçinin təqdim etdiyi məlumatları qeyri-qanuni istifadəsi nəticəsində İstifadəçinin çəkdiyi zərəri odəməyən, öhdəliklərini yerinə yetirməyən sayt Administrasiyası bu Məxfilik Siyasətinin 5.2., 5.3. və 7.2. bəndlərində nəzərdə tutulanlar istisna olmaqla, Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun məsuliyyət daşıyır.
7.2. Məxfi məlumatın itirilməsi və ya yayılması zamanı Administrasiya aşağıdakı hallarda məsuliyyət daşımır:
7.2.1. Məlumat onun itirilməsi və ya yayılmasından əvvəl ictimaiyyətə bəlli olub.
7.2.2. Üçüncü tərəf məlumatı vebsaytın Administrasiyasından əvvəl əldə edib.
7.2.3. İstifadəçinin razılığı ilə yayılıb.

8. MÜBAHİSƏLƏRİN HƏLLİ
8.1. Onlayn mağaza vebsaytı və vebsayt administrasiyası arasında yaranan mübahisələrə dair iddia ərizəsini verməzdən əvvəl iddianın irəli sürülməsi (mübahisənin könüllü şəkildə həll edilməsi haqqında təklif) mütləqdir.
8.2. İddianı alan iddia ərizəsi alındıqdan sonra 30 təqvim günü ərzində iddiaçının iddia ərizəsinin nəticələri haqqında yazılı şəkildə onu məlumatlandırır.
8.3. Razılıq əldə edilmədikdə, mübahisə Azərbaycan Respublikasının mövcud qanunvericiliyinə uyğun olaraq, müvafiq məhkəmədə qaldırılır.
8.4. Bu Məxfilik Siyasətinə və İstifadəçi və vebsayt Administrasiyası arasındakı münasibətlərə Azərbaycan Respublikasının mövcud qanunvericiliyi tətbiq edilir.

9. ƏLAVƏ ŞƏRTLƏR
9.1. Vebsayt administrasiyası İstifadəçinin icazəsi olmadan bu Məxfilik Siyasətində dəyişikliklər edə bilər.
9.2. Yeni Məxfilik siyasəti Məxfilik siyasəti tərəfindən qeyri şərtlər nəzərdə tutulmadığı halda İnternet mağazanın vebsaytında yerləşdirildikdən sonra qüvvəyə minir.
9.3. Bu Məxfilik siyasəti ilə bağlı istənilən sual və təkliflərin elektron ünvana göndərilməsi məqsədəuyğundur.